Häufig gestellte Fragen

In diesem Menüpunkt haben wir jene Fragen angeführt, die uns unsere Gäste bezüglich des Kehida Thermal Hotel**** bzw. des Thermal- und Erlebnisbades, des Hauses Hertelendy und des Erlebnisdorfes am häufigsten gestellt haben.

Kehida Thermal- und Erlebnisbad

Was für eine Eintrittskarte soll ich kaufen?

Das Bad ist in drei Zonen aufgeteilt: grüne Zone, weiße Zone, rote Zone.

  • 1. Grüne Zone: Erlebnisbad im Innenbereich, Strand im Außenbereich
  • 2. Weiße Zone: Thermal- und Erlebnisbad im Innenbereich, Strand im Außenbereich (grüne Zone + Thermalbad im Innenbereich)
  • 3. Rote Zone: Thermal- und Erlebnisbad im Innenbereich, Strand im Außenbereich, Saunas (weiße Zone + Saunas)

Zum Eintritt in die verschiedenen Zonen sind 3-Stunden-Karten oder Tageskarten erhältlich.

Was für Ermäßigungen erteilt Kehida Thermal bezüglich der Eintrittskarten?

  • Unser Thermal- und Erlebnisbad kann von Kindern (0-6 Jahre) kostenlos in Anspruch genommen werden.
  • Kinder im Alter von 6-14 Jahren können das Thermal- und Erlebnisbad zu ermäßigten Preisen benutzen. (siehe Preisliste)
  • Kehida Temál ist eine familienfreundliche Anlage, deswegen können Familien (2 Erwachsene + Kinder (6-14 Jahre) das Badekomplex ebenfalls zu ermäßigten Preisen in Anspruch nehmen.
  • Unsere pensionierten Badegäste können das Badekomplex beim Vorzeigen ihres Rentnerausweises zu ermäßigten Preisen benutzen.
  • Gehbehinderte unter 18 Jahren können das Thermal- und Erlebnisbad beim Vorzeigen ihres Behindertenausweises kostenlos (ausgenommen: rote Zone) in Anspruch nehmen. Gehinderte, die ihr 18. Lebensjahr vollendet haben, erhalten eine Ermäßigung von 20%.

Unsere Ticketpreise finden Sie hier…

Ich komme regelmäßig nach Kehida, um ein Bad zu nehmen. Kann ich eventuell eine Dauerkarte lösen?

Ja. Wir bieten unseren lieben Badegästen 10er-Karten an, die bis 5. Januar des nächsten Kalenderjahres gültig sind.

Wir kommen in einer Gruppe zu Ihnen! Können wir Gruppenermäßigungen in Anspruch nehmen?

Ja.

  • Beim Kauf von Tageskarten und 3-Stunden-Karten erteilen wir für Erwachsenengruppen über 20 Personen eine Ermäßigung von 20%. (Anmeldung: Telefon: +36 83/534-503; Fax: +36 83/534-592; E-Mail: sales@kehidatermal.hu)

Wozu dient die farbige (grün, weiß, rot) Plastikarmbanduhr?

An der Kasse des Thermal- und Erlebnisbades erhalten die Badegäste statt der Eintrittskarte eine Armbanduhr zur Identifizierung. Die Armbanduhren sind – wie die Zonen – grün, weiß oder rot. Die folgenden Daten werden daran kodiert:

  • die Aufenthaltsdauer (3 Stunden, der ganze Tag)
  • Die Nummer der Ankleidekabine
  • Die Zonenberechtigung (grün, weiß, rot)

Dem jeweiligen Dienstleistungspaket erlauben oder verbieten entsprechend die Armbanduhren den Eintritt in die verschiedenen Zonen.

Wie muss man die farbige Armbanduhr benutzen?

Die grüne, weiße und rote Zone sind durch die elektrischen Tore zu betreten. Mithilfe der Armbanduhren können wir durch die Tore rein- und rausgehen. Oben auf den Toren befindet sich ein Sensor, worauf man ca. 1 Sekunde lang die Uhr drauflegt. Bei entsprechender Berechtigung kann die Drehgabel des elektrischen Tores geöffnet werden.

Auf dem Gelände des Badekomplexes befinden sich zwei Informationsterminals: eins beim Eingang des Umkleidebereiches und eins beim Bademeisterpult des Erlebnisbades. An diesen Terminals kann man die kodierten Zonendaten (Zeitdauer, Kabinennummer, Zone) jeder Zeit abrufen.

Mit der Armbanduhr kann man zwischen den verschiedenen Zonen verkehren, den Umkleideschrank öffnen und schließen, sowie das Bad verlassen.

Beim Überschreiten der Zeit muss man beim Verlassen des Bades der nächsten Preiskategorie entsprechend einen Aufpreis bezahlen, zum Beispiel hat man bei einem 3-Stunden-Ticket für die grüne Zone den Aufpreis des ganztägigen Tickets für die grüne Zone bezahlen.

Kann ich mit der Armbanduhr auch andere Dienstleistungen in Anspruch nehmen?

Momentan können Sie leider keine weiteren Dienstleistungen mit der Armbanduhr in Anspruch nehmen.

Kann man bei Ihnen Bademäntel, Handtücher…usw. ausleihen?

Das ist leider nicht möglich. In unserem sich im Flur des Thermal- und Erlebnisbades befindenden Strandlädchen können Sie Handtücher, Strandwaren, Spielzeuge und Badeanzüge kaufen.

Kann man an der Kasse Wertgegenstände und Bargeld aufbewahren?

Es ist leider nicht möglich, Wertgegenstände aufzubewahren. Ihre Wertgegenstände können Sie in dem mit der Armbanduhr zu öffnenden Schrank deponieren. Für die im Schrank gelassenen Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

Kehida Thermal Hotel****, Haus Hertelendy****, Erlebnisdorf***

Was ist im Zimmer- / Appartementspreis inkludiert?

  • Im Kehida Thermal Hotel ist das Buffetfrühstück im Zimmerpreis inkludiert. Die Appartements des Erlebnisdorfes können auch ohne Verpflegung gebucht werden.
  • Unsere Hotelgäste können während der Öffnungszeiten alle Innen- und Außenbecken im Kehida Thermal- und Erlebnisbad kostenlos benutzen
  • Die Benutzung der Saunaoase ist ebenfalls im Preis inkludiert (finnische Saunas, Infrarotkabine, aroma- und musiktherapeutische Kabine, Kneipp-Tretbecken, Jacuzzi-Insel, Tauchbecken)
  • Unseren Hotelgästen stellen wir Bademäntel bzw. Strandtücher und den Gästen unserer Appartementhäuser Bademäntel zur Verfügung.
  • Weitere kostenlose Dienstleistungen: Benutzung des Cardio-Fitnessraums, Fahrräder, Tischtennis
  • Kostenlose Parkmöglichkeit im mit einer Schranke verschlossenen Parkplatz
  • Unseren mit Babys anreisenden Gästen bieten wir folgende Gegenstände und Geräte in begrenzter Anzahl an: Kinderbett, Wickeltisch, Babywanne, Nachttöpfchen, WC-Sitz für Kinder, Schemel, Babyphone, Flaschenwärmer, Kinderhochstühle im Restaurant, Kinderwagen mit Sonnenschirm und Fliegennetz.

Wann kann ich das Zimmer/Appartement beziehen?

Die Hotelzimmer und die Familienappartements stehen unseren Gästen ab 15:00 Uhr am Tag der Unterkunft zur Verfügung. Die unbegrenzte Benutzung des Thermal- und Erlebnisbades ist nach der Anmeldung mithilfe einer mit einem Chip versehenen Uhr gesichert. Die Zimmerschlüssel müssen bis 11:00 Uhr am Tag der Rückreise abgegeben werden.

Kann man mit einer Bankkarte bezahlen?

Ja. Wir akzeptieren die folgenden Karten::

  • VISA
  • EUROCARD
  • MASTERCARD
  • MAESTRO